Если Вы хотите сами подготовить макет для печати на большинстве видов кружек, размер макета под полную запечатку (от ручки до ручки, от верхнего края до нижнего) должен быть 20,36 х 9,5 см. Разрешение - 300 Dpi. Макет может быть в любом растровом или векторном формате.

К сожалению, это не возможно. Для сублимационной печати используются кружки, имеющие специальное полимерное покрытие, которое наносится на заводе-изготовителе. Соответственно, если этого покрытия на кружке нет, то и напечатать на ней ничего не получится.

В большинстве случаев Вы можете забрать заказ в этот же или на следующий день после оформления и согласования макета. Перед праздниками сроки увеличиваются из-за большого количества заказов и мы рекомендуем делать заказ заранее.
Если Вам просто необходимо сделать подарок "Очень срочно", пожалуйста, предупредите нас об этом. Мы, при наличии возможности, постараемся изготовить заказ в течение 1 - 2 часов.

Это интернет-студия, поэтому у нас нет офисного помещения. Заказ можно сделать только через сайт, а также отправить напрямую на эл. почту или на Viber. Подробно процесс заказа подарков описан во вкладке "Как сделать заказ" на каждой странице в магазине.

Мы предоставляем специальные цены при заказе от 10-ти изделий. В этом случае цены расчитываются индивидуально. Также, всем нашим друзьям, ранее совершавшим заказы в нашей студии на сумму более 100 рублей, предоставляется скидка 10% от суммы заказа.

Мы не предъявляем каких-то особых требований к изображениям, которые Вы хотите напечатать на кружке. Желательно, чтобы исходное изображение имело достаточное разрешение, удовлетворительную четкость и контрастность. В любом случае, мы сделаем необходимую обработку Ваших фотографий, чтобы привести их в необходимый для печати вид. В случае, если фото настолько плохого качества, что никакая обработка не помогает - мы сообщим Вам о необходимости замены.